não desce pro play!
Já falei
aqui o que eu penso sobre restaurantes que se propõem a participar de eventos como a Restaurant Week. O mesmo vale, lógico, para as promoções dos sites de compras coletivas. É preciso que a ação seja vista como um investimento de marketing e tem custo, assim como
toda quase toda propaganda (o boca a boca é de graça). Então, meus amigos, não me venham com essa de que porque é mais barato, a qualidade tem que ser inferior ou a quantidade menor.
Cheguei hoje no D. moça Café, cheia de boas expectativas para usar meu cupom do Peixe Urbano, que venceria em 4 dias. Assim que estacionei, um rapaz que estava do lado de fora, sem qualquer fardamento, me pediu que eu trocasse de vaga porque por ali iria sair o lixo e blá blá blá whiskas sachê. meio de má vontade, já que meu marido havia acabado de saltar com nossa bebê, mudei de vaga.
Quando entrei, vi que o local estava cheio, mas não lotado. O caos já dava sinais de sua presença. Ninguém veio nos receber e nos conduzimos a uma mesa mais ao fundo. As mesas vazias estavam quase todas sujas e com os jogos americanos meio bagunçados. Sentamos e alguns minutos se passaram sem que ninguém se importasse com nossa presença. O burburinho de reclamações já estava no ar.
Depois que me levantei e fui ao balcão reclamar, um garçom, com toda sua baianidade, veio nos atender e se justificar, dizendo que a culpa pela demora era do Peixe Urbano, já que todo mundo deixava para aparecer na última hora. Disse a ele que nós, inclusive, éramos uns desses clientes.
Ele nos trouxe os pratos com 4 salgados tamanho mini (exceto o camarão). Estavam muito gostosos, mas comemos a seco. Depois ele nos trouxe 2 refrigerantes sem que nos fosse dada chance de escolha. Depois disso, começou a visão do inferno. Apenas 3 garçons para dar conta da demanda, reclamações em todas as mesas, pedidos que não chegavam e produtos que acabavam.
Ele nos ofereceu a torta salgada: frango ou quatro queijos. Optamos pelo segundo sabor. Alguns minutos depois chegaram as fatias de um dedo mindinho de espessura. Piada. Du-vi-do que se eu pagar o preço normal do chá completo vão ter coragem de me servir um negócio tão pequeno. Mais uma vez, o sabor estava ótimo, mas a atitude do estabelecimento... sem comentários!
Na mesa ao lado, o espumante nunca chegava e a justificativa era que tinha acabado o gelado. Torta salgada, apenas de frango, porque o resto tem, mas acabou.
Vários minutos se passaram e nós lá com cara de paisagem. Os garçons esbaforidos continuavam que nem cegos em tiroteio. Reclamamos da demora e do tamanho da torta. Veio a ladainha do preço. Francamente, não precisamos ir num lugar e implorar para comer. Sem falar que nesse caso o produto era pré-pago.
Segundo o garçom, a dona do estabelecimento estava arrependida de ter entrado na promoção. Arrependida ela devia estar de não ter se preparado pra isso.
Será que eu indico?
E pra terem noção do tamanho do pedaço...
(lembrando que o prato é de sobremesa)
D. Moça Café
Alameda Verona, 90 Pituba
Update:
Esqueci de dizer que saímos de lá sem terminar de comer!
